Gobierno electrónico en México (2000--2006): una visión desde la Nueva Gestión Pública

  • Authors:
  • J. Ramón Gil-García;David Arellano-Gault;Luis F. Luna-Reyes

  • Affiliations:
  • Centro de Investigación y Docencia Económicas, México, D.F., Mexico;Centro de Investigación y Docencia Económicas, México, D.F., Mexico;Universidad de las Américas-Puebla Business School, Cholula, México

  • Venue:
  • Proceedings of the 11th Annual International Digital Government Research Conference on Public Administration Online: Challenges and Opportunities
  • Year:
  • 2010

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Abstract

El uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) en el gobierno o gobierno electrónico ha sido un componente importante en muchos esfuerzos de reforma gubernamental en el mundo. Los Gobiernos han considerado las TIC como herramienta fundamental para lograr objetivos como mejorar la calidad en los servicios públicos, generar ahorros o fortalecer la transparencia. Los países en desarrollo ven también las TIC como instrumentos para el desarrollo económico y social, y la reducción de la corrupción. Este artículo describe los esfuerzos realizados en México en la administración del presidente Vicente Fox (2000--2006), presentando un análisis de sus resultados en términos de reforma gubernamental. Aunque en el período se realizaron diversos cambios legales y estructurales para posicionar a México como una nación que toma ventaja de las TIC para su desarrollo, los resultados fueron modestos y se dejaron acciones pendientes y sin resolver. La experiencia mexicana deja claro que la introducción de TIC es sólo uno de los componentes de reforma gubernamental y otros cambios son necesarios tanto en el aspecto organizacional del gobierno como en cuestiones legales y culturales en el uso de tecnología.