Managing information systems
Pool the risks, share the benefits: partnerships in IT innovation
Technology trendlines
Assessing data quality in accounting information systems
Communications of the ACM
The impact of poor data quality on the typical enterprise
Communications of the ACM
Software development risks to project effectiveness
Journal of Systems and Software
Webbing governance: global trends across national-level public agencies
Communications of the ACM
Building the Virtual State: Information Technology and Institutional Change
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Powering up: Public Managers Take Control of Information
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Information Sharing between and within Governments
Information Sharing between and within Governments
Understanding new models of collaboration for delivering government services
Communications of the ACM
Prospects for improving the regulatory process using e-rulemaking
Communications of the ACM
Politics, accountability, and governmental information systems
Public information technology
The promise of digital government
Digital government
Exploring the success factors of state website functionality: an empirical investigation
dg.o '05 Proceedings of the 2005 national conference on Digital government research
Toward an assessment of software development risk
Journal of Management Information Systems - Special section: Strategic and competitive information systems
Proceedings of the 11th Annual International Digital Government Research Conference on Public Administration Online: Challenges and Opportunities
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El uso de tecnologías de información y comunicación se ha considerado como una importante estrategia de reforma gubernamental. Se plantean diversos beneficios que van desde la eficiencia y la eficacia hasta la transparencia y la mayor participación democrática. Gobiernos en muchas partes del mundo han invertido grandes cantidades de recursos en proyectos de gobierno electrónico, con la expectativa de obtener estos y otros resultados. Sin embargo, en muchos de los casos los resultados son limitados e incluso inexistentes. Es necesario tener un método de medición y evaluación que permita identificar los avances y problemas relacionados con el gobierno electrónico. Basado en una revisión de la literatura existente y en el análisis de las mejores prácticas usadas hasta el momento, este artículo propone un modelo multidimensional de medición del gobierno electrónico, incluyendo ejemplos y propuestas para su operacionalización y usos prácticos.